IT-Strategie, Legacy-Modernisierung und KI

Wir veredeln,
was andere ablösen.

Legacy-Systeme sind wie Patina. Zeit hat sie unscheinbar gemacht, nicht wertlos. Wir modernisieren gewachsene IT-Systeme und verbinden sie mit Daten, Automatisierung und KI, kontrolliert, praxisnah und bis in den laufenden Betrieb.

Kompetenzfelder
IT-Strategie und Legacy-Modernisierung
KI-Integration und Automatisierung
Daten- und Prozessanalyse
Umsetzung und laufender Betrieb
01Leistungen

Von der Strategie bis zur KI im Betrieb

Patina Intelligence begleitet den vollständigen Weg, wenn es gewünscht ist. Einzelne Bausteine bleiben separat beauftragbar.

01

IT- und KI-Beratung mit Strategieentwicklung

Bestehende IT-Strukturen, Daten, Prozesse, Risiken und Dokumentationsstände analysieren, technische und wirtschaftliche Potenziale identifizieren und daraus eine umsetzbare IT- und KI-Strategie mit Zielarchitektur, Prioritäten und Roadmap entwickeln. Auf Wunsch übernimmt Patina Intelligence Interim-IT-Management.

02

Legacy-Modernisierung, Integration und Automatisierung

Bestehende Systeme erhalten, wo sie wirtschaftlich sinnvoll sind, Legacy-Systeme modernisieren, gezielt erweitern oder über Schnittstellen anbinden. Daten integrieren, Prozesse automatisieren und KI kontrolliert in bestehende Systemlandschaften einführen.

03

Softwareentwicklung, Umsetzung und Betrieb

Individuelle Lösungen entwickeln, in bestehende Systeme integrieren, dokumentieren und betreiben. Auf Wunsch übernimmt Patina Intelligence Managed Services, Wartung, Weiterentwicklung oder zeitweise technische Verantwortung.

Konkrete Leistungen
Individuelle Softwareentwicklung
Schnittstellen und Systemintegration
Datenaufbereitung und Datenintegration
Prozessanalyse und Automatisierung
Technische Architektur und Infrastruktur
Dokumentation und Wissenstransfer
Wartung und Weiterentwicklung
Managed Services und zeitweise IT-Leitung
Einzelne Bausteine oder durchgängige Begleitung

Sie können Patina Intelligence für einen klar abgegrenzten Schritt beauftragen oder den vollständigen Weg mit uns gehen, von der Daten- und Prozessanalyse über Strategie, Entwicklung und Integration bis zu Dokumentation, Übergabe und laufendem Betrieb.

02Unser Vorgehen
Das eigentliche Problem ist selten fehlende KI. Es ist die Lücke zwischen moderner Technik und historisch gewachsenen Systemen.

Wir machen Daten erreichbar, ordnen Prozesse und schaffen eine belastbare Verbindung zwischen Bestand und Zukunft. So entsteht Modernisierung ohne unnötigen Komplettaustausch.

01

Verstehen und priorisieren

Systeme, Daten, Prozesse und Risiken werden gemeinsam erfasst. Daraus entsteht ein klares Zielbild mit sinnvollen nächsten Schritten.

02

Verbinden statt neue Silos schaffen

Bestehende Anwendungen werden über geeignete Schnittstellen, Datenflüsse und Integrationsschichten nutzbar gemacht.

03

Schrittweise und überprüfbar umsetzen

Die Umsetzung erfolgt kontrolliert, dokumentiert und mit klaren Abnahmepunkten. Risiken werden früh sichtbar.

04

Betrieb und Weiterentwicklung mitdenken

Eine Lösung ist erst vollständig, wenn Verantwortlichkeiten, Wartung, Wissenstransfer und laufender Betrieb geklärt sind.

03Typische Situationen

Wenn Bestand und Zukunft zusammenfinden müssen

Die folgenden Beispiele zeigen typische Aufgaben. Sie sind kein abgeschlossener Produktkatalog.

01

Modernisierung ohne Komplettaustausch

Geschäftskritische Bestandssysteme werden schrittweise zugänglich, dokumentierbar und integrationsfähig gemacht.

02

KI in bestehende Systeme integrieren

KI-Dienste werden kontrolliert mit vorhandenen Datenquellen und Prozessen verbunden, zum Beispiel für Sprache, Wissen oder Dokumente.

03

Daten und Prozesse automatisieren

Manuelle Übergaben und isolierte Anwendungen werden durch nachvollziehbare Datenflüsse und Automatisierungen verbunden.

04

Betrieb übernehmen und Wissen sichern

Lösungen werden dokumentiert, geordnet übergeben und bei Bedarf dauerhaft gewartet und weiterentwickelt.

04Reales Projekt

Vom schwer zugänglichen Altsystem zum produktiven KI-Telefonassistenten

Ein abgeschlossenes und produktiv eingesetztes Projekt für eine Bildungseinrichtung.

Anonymisierte Fallstudie

Eine belastbare Brücke zwischen Bestandssystem und moderner KI

Ein abgeschottetes Bestandssystem auf einem veralteten Windows-Server enthielt geschäftlich relevante Angebotsdaten und war ausschließlich über RDP bedienbar. Gleichzeitig sollte ein KI-Telefonassistent fachlich korrekt auf reale Kundenfragen reagieren und datenschutzkonform produktiv betrieben werden.

Das Ergebnis

Aus dem erschlossenen Datenbestand entstand ein dokumentierter und produktiv eingesetzter KI-Telefonassistent. Er ist rund um die Uhr erreichbar und beantwortet konkrete Fragen zum realen Weiterbildungsangebot sowie zu den einzelnen Modulen. Technische und vertragliche Datenschutzmaßnahmen sichern den Betrieb ab. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden liegen die technische Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung bei Patina Intelligence.

Legacy-Daten erschließen

Für das abgeschottete Bestandssystem wurde ein kontrollierter Datenzugang entwickelt. Relevante Inhalte wurden extrahiert, rekonstruiert, strukturiert und für die weitere Verarbeitung verfügbar gemacht. Damit entstand eine belastbare Datengrundlage für den produktiven KI-Telefonassistenten.

Verhaltensmodell entwickeln

Mehrere Stunden realer Telefongespräche wurden analysiert und in ein strukturiertes Verhaltensmodell überführt. Es definiert fachliche Antworten, Gesprächsabläufe und das Verhalten des Assistenten. Typische Anliegen, notwendige Rückfragen und Reaktionen wurden aus der tatsächlichen Gesprächspraxis abgeleitet.

Datenschutz technisch umsetzen

Individuelle technische Konfigurationen, vertragliche Regelungen und kontrollierte Datenflüsse stellten die datenschutzkonforme Verarbeitung über alle beteiligten Systeme hinweg sicher. Ein großer Teil der Projektarbeit entfiel auf diesen Bereich.

05Wissenstransfer

Wissen bleibt im Unternehmen

Dokumentation, Befähigung und geordnete Übergabe sind Teil einer verantwortbaren Modernisierung.

01

Nachvollziehbare Dokumentation

Architektur, Datenflüsse, Verantwortlichkeiten und Betriebswissen werden so dokumentiert, dass Lösungen nicht an Einzelpersonen hängen.

02

Schulung und Workshops

Teams und Verantwortliche erhalten verständliche, praxisnahe Schulungen, projektbegleitend oder als eigenständiges Format auf Anfrage.

03

Geordnete Übergabe

Interne IT-Teams werden befähigt, Lösungen sicher zu übernehmen. Auf Wunsch bleibt Patina Intelligence für Betrieb und Weiterentwicklung verantwortlich.

Vorhandene Schulungsformate können kurzfristig für Unternehmen und Organisationen angeboten und an den jeweiligen Bedarf angepasst werden.

Beispielthemen: KI verständlich einsetzen, verantwortbarer KI-Einsatz, Prozessautomatisierung, moderne Werkzeuge und Programmiergrundlagen.
Remote und standortunabhängigDigitale Zusammenarbeit und deutschlandweite Betreuung, Vor-Ort-Termine nach Bedarf.
TechnologieoffenDie Lösung folgt der Aufgabe und der vorhandenen Umgebung, nicht einer vorgegebenen Produktliste.
Gemeinsam mit Ihrer ITInterne Verantwortliche werden ergänzt, einbezogen und durch nachvollziehbare Übergaben gestärkt.
Kontakt

Lassen Sie uns Ihr System polieren.

In einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihre Ausgangslage, die wichtigsten Engpässe und den nächsten sinnvollen Schritt.

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Gesprächsform

Telefon oder Videokonferenz, nach Vereinbarung auch vor Ort

Zusammenarbeit

Remote, deutschlandweit und im DACH-Raum nach Bedarf